去银行柜台取现金，怎么解决？

法律分析：去银行柜台取钱是否要本人去及是否需要身份证，需分情况：1、银行柜台取款五万元以下：不需要出示身份证，只需本人携银行卡及密码；2、银行柜台取款五万元以上含五万元：要出示身份证，如果卡片、存单（折）不是本人的，也要出示本人和代理人的身份证件；3、银行当天累积取款超过五万含五万元：需要出示身份证件。如果一次要取五万元，最好前一天与银行进行预约，这样就可以避免很多的麻烦，有时银行网点不一定有那么多备用现金。其他情况，请详询银行客服。
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你好，建议搜集证据起诉
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你好，和银行协商通过其他证明方法解决