商家不给退，我该怎么办？

您有权要求商家退款。根据《消费者权益保护法》，商家应保障消费者合法权益，拒绝退款可投诉。不及时处理可能导致财产损失且无法追回。
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常见处理方式有投诉与起诉。建议先拨打12315消费者热线投诉，若无效则考虑向法院起诉，根据具体情况选择最佳途径。
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可要求退款。操作如下：1.立即联系商家说明情况，要求退款；2.若商家拒绝，拨打12315投诉，并提供充值记录等证据；3.如仍无法解决，咨询律师准备起诉材料，通过法律途径追讨。